生活 SwitchBotスマートロックで「死にかけた」事案の全貌と謝罪の経緯
SwitchBotスマートロックのファームウェア不備により、2026年1月にユーザーが真冬の深夜に締め出され「死にかけた」事案が発生しました。バッテリー残量80%表示のまま突然死した顔認証パッドの問題、「法的観点」を理由に注意喚起を拒否したサポート対応、公式謝罪に至る経緯、そしてユーザーが取るべき自衛策を詳しく解説します。
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